Términos de uso
Sin cuenta. 10 grabaciones al día. Archivos de hasta 60 minutos, y se restablece a medianoche.
Última actualización: 8 de octubre de 2026
Pedidos en línea
Cómo compras. Eliges un pase (30 días o 24 horas) y pulsas el botón de comprar. Se te redirige a nuestro proveedor de pagos Stripe, donde introduces tu dirección de correo electrónico, eliges un método de pago, marcas la casilla para aceptar estos términos y nos pides que activemos tu pase, y pulsas Pagar. El contrato se concluye cuando tu pago se realiza con éxito; entonces te mostramos tu pase y te enviamos una confirmación por correo electrónico.
Corrigiendo errores. Antes de que pulses Pagar, la página de Stripe muestra lo que estás comprando y el total, y puedes cambiar tu dirección de correo electrónico o salir con la flecha de retroceso o el botón de volver de tu navegador. No se cobrará nada hasta que pulses Pagar.
Almacenamiento y acceso. Mantenemos un registro de tu compra (referencia del pedido, monto, fecha y hora) en nuestros registros de pago y pases, pero no almacenamos el contrato celebrado como un documento separado para que lo recuperes. Tu correo electrónico de confirmación contiene la referencia del pedido, el precio, los términos clave y la información de desistimiento: por favor, consérvalo. Estos términos permanecen disponibles en esta página, y puedes preguntarnos en info@shinobitools.com si los necesitas de nuevo.
Idioma. El contrato puede celebrarse en inglés.
El servicio
ScribeGrab es una herramienta en línea gratuita que transcribe audio y video a texto y subtítulos automáticamente. Se proporciona "tal cual", sin garantías de ningún tipo. La precisión de la transcripción varía según la calidad de la grabación, los acentos y el ruido de fondo; siempre revise el resultado. También hay una opción de pase mensual de pago, que se describe a continuación; la herramienta gratuita no es una versión de prueba y no caduca.
El pase mensual Pro
Todo lo descrito anteriormente sigue siendo gratis. Junto a ello vendemos un opcional pase mensual para €5. Es una compra única, no hay suscripción, nada se renueva, y nada se cobra de nuevo.
- Dura 30 días, contado desde su primer archivo- no desde el momento en que pagas. Cómpralo esta noche y comienza mañana; el reloj sólo comienza cuando realmente transcribe algo. Un pase no utilizado permanece reclamable durante 90 días, después de lo cual expira sin usar.
- Un pase vive en el navegador en el que lo compró. No hay cuentas aquí, por lo que se almacena localmente en ese navegador y se envía junto con sus peticiones. No aparecerá en un segundo dispositivo, en un navegador diferente, o en ventanas de navegación privada, y limpiar los datos de su sitio lo elimina. Si pierdes un pase de esa manera, envíanos un correo, ver abajo.
- Lo que cambia: grabaciones más largas, más a la vez, notas de reuniones con IA, cambio de nombre de las etiquetas de los oradores en todas partes a la vez, exportación a Word (.docx), varios idiomas de traducción de una sola vez, los resultados se guardan durante 24 horas en lugar de 45 minutos, prioridad en la cola y sin anuncios. no cambiar la calidad de transcripción, la herramienta gratuita y un pase ejecutan el mismo modelo en el mismo hardware.
- Las notas de la reunión las escribe la IA de tu propia transcripción. Pueden faltar matices, un elemento de acción o un nombre; leerlos antes de enviarlos. Son un punto de partida, no un registro de la reunión.
- El pago es procesado por Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.). Somos el vendedor: el IVA está incluido en el precio y contado por nosotros. Nunca vemos ni almacenamos los detalles de tu tarjeta.
Reembolsos. Si la herramienta no funciona como se describe en esta página, envíe un correo electrónico a info@shinobitools.com Indique el número de referencia del pedido que aparece en el correo electrónico de confirmación y le reembolsaremos el importe; preferimos devolverle 5 € antes que discutir. Si el servicio no está disponible durante un período significativo de los 30 días, póngase en contacto con nosotros y ampliaremos el período de acceso o le reembolsaremos el importe. Además, un pase es un servicio digital que comienza en el momento en que lo utiliza. Si es usted consumidor, el derecho legal de desistimiento se aplica a un pase y surte efecto en cuanto lo envía; así se ejerce. Un pase que no ha iniciado también puede reembolsarse dentro de los 14 días siguientes al pago, como se indica en nuestra Política de reembolso.
Uso justo
- Solo cargue archivos multimedia de los que tenga los derechos para transcribir.
- No utilice la herramienta de forma automatizada para procesar grandes cantidades de archivos, ni intente sobrecargar la cola de la GPU.
- Podemos bloquear el tráfico que amenace la estabilidad o la legalidad del servicio.
Derechos de autor
La transcripción de un archivo no le otorga derechos que ya no posea. Usted es responsable de cómo utiliza la transcripción y los subtítulos, incluyendo cualquier publicación o distribución.
Responsabilidad
En la medida máxima permitida por la ley, ScribeGrab no se hace responsable de los daños derivados del uso del servicio, incluidos los errores de transcripción o la pérdida de archivos. Los archivos se procesan automáticamente y se eliminan poco después; conserve sus propios archivos originales.
Contacto
Véase también: Política de reembolso · Privacidad · Términos · Contacto · Acerca de