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Contacto nosotros

Sin cuenta. 10 grabaciones al día. Otros le dan tres archivos al día y lo llaman ilimitado. Archivos de hasta 60 minutos aquí, y se reinicia a medianoche.

Informe de error, resultado de transcripción extraño, idea de características, o cualquier otra cosa, dejar un mensaje abajo y aterriza directamente con la gente que construyó ScribeGrab. Leer más sobre el proyecto primero si tienes curiosidad.

Acerca de ScribeGrab

ScribeGrab es una herramienta de transcripción gratuita que convierte audio y vídeo a texto o subtítulos SRT — sin cuenta requerida, sin marca de agua, sin archivos almacenados después del procesamiento. Admite 99 idiomas y docenas de formatos de archivo. ScribeGrab es parte de la ShinobiTools suite de herramientas de navegador de IA gratis.

Qué incluir en su mensaje

Informe de error: describir el tipo de archivo, el idioma y lo que salió mal. Si la precisión de transcripción era menor de lo esperado, mencione la calidad de audio (sonido de fondo, acentos) — ese contexto ayuda mucho.

Sugerencia de gastos: describir el caso de uso — lo que intentabas hacer y por qué la herramienta actual no la cubrió. Leímos cada sugerencia.

Pregunta: comprobar el FAQ en la página principal y el páginas de guía primero — las preguntas más comunes son contestadas allí.

Preguntas frecuentes antes de escribir

Algunas cosas valen la pena comprobar primero, ya que cubren la mayoría de lo que la gente escribe. Los archivos se limitan a 60 minutos y 1,5 GB por carga — una grabación más larga debe ser recortada o dividida antes de que pase. Usted obtiene 10 grabaciones al día, así que un archivo rechazado nunca fue sobre el uso de la herramienta con demasiada frecuencia. Nada se almacena después del procesamiento: las transcripciones y los archivos subtítulos se eliminan automáticamente, por lo que si un enlace de descarga dejó de funcionar el archivo se ha ido realmente en lugar de sentarse en alguna parte en una cuenta — eso es lo que "no hay archivos almacenados" significa en la práctica, y también significa que no podemos recuperar o reenviar un resultado una vez que está caducado.

Si no se aceptó un enlace YouTube pegado, utilice la dirección completa (youtube.com/watch?v=… o youtu.be/…) en lugar de un enlace compartido acortado de otra aplicación; una página de canal o una página de búsqueda-result no se acepta, sólo un enlace a un vídeo específico. Si el vídeo en sí no tiene una pista de audio, o el enlace apunta a un vídeo privado o restringido por edad, no hay nada que transcribir y la herramienta lo dirá en lugar de fallar en silencio.

Tiempo de respuesta

Nuestro objetivo es responder en un plazo de 1 a 3 días hábiles cuando se proporciona una dirección de correo electrónico. Los mensajes sin correo electrónico se leen, pero no se pueden responder individualmente.