Kontakt uns
Kein Konto. 10 Aufnahmen pro Tag. Dateien bis zu 60 Minuten Länge, und es wird um Mitternacht zurückgesetzt.
Wenn Sie einen Fehler melden, ein ungewöhnliches Transkriptionsergebnis feststellen, eine Idee für eine neue Funktion haben oder etwas anderes mitteilen möchten, senden Sie einfach eine Nachricht über das untenstehende Formular. Diese wird direkt an die Entwickler von ScribeGrab weitergeleitet. Mehr erfahren über das Projekt Schauen Sie sich das zuerst an, wenn Sie neugierig sind.
Über ScribeGrab
ScribeGrab ist ein kostenloses Transkriptionstool, das Audio und Video in Text oder SRT-Untertitel umwandelt, kein Konto erforderlich, kein Wasserzeichen, und Dateien werden automatisch innerhalb von 45 Minuten gelöscht (24 Stunden mit jedem Pass, ob kostenlos oder gekauft). Es unterstützt 99 Sprachen und Dutzende Dateiformate. ScribeGrab ist Teil der ShinobiTools Suite kostenloser KI-gestützter Browser-Tools.
Was Sie in Ihrer Nachricht angeben sollten
Bug-Bericht: Beschreiben Sie den Dateityp, die Sprache und das Problem, das aufgetreten ist. Wenn die Genauigkeit der Transkription geringer war als erwartet, geben Sie bitte Informationen zur Audioqualität an (Hintergrundgeräusche, Akzente), da diese Informationen sehr hilfreich sind.
Funktionsvorschlag: Beschreibung des Use Cases, was Sie versucht haben und warum das aktuelle Tool es nicht abgedeckt hat. Wir lesen jeden Vorschlag.
Frage: prüfen Sie die FAQ auf der Homepage und die Anleitungsseiten zuerst, dort werden die häufigsten Fragen beantwortet.
Häufige Fragen, bevor Sie schreiben
Ein paar Dinge lohnt es sich zuerst zu prüfen, da sie die meisten Anfragen abdecken, die uns erreichen. Dateien sind pro Upload auf 60 Minuten und 1,5 GB begrenzt, eine längere Aufnahme muss vorher gekürzt oder aufgeteilt werden, damit sie verarbeitet werden kann. Sie erhalten 10 Aufnahmen pro Tag, eine abgelehnte Datei lag also nie daran, das Tool zu oft genutzt zu haben. Nach Ablauf des Löschfensters bleibt nichts erhalten: Ihr Upload wird direkt nach der Verarbeitung gelöscht, Transkripte und Untertiteldateien innerhalb von 45 Minuten (24 Stunden mit jedem Pass, ob kostenlos oder gekauft), wenn also ein Download-Link nicht mehr funktioniert, ist die Datei wirklich weg und liegt nicht irgendwo in einem Konto, und das bedeutet auch, dass wir ein Ergebnis nach Ablauf nicht wiederherstellen oder erneut zusenden können.
Wenn ein eingefügter YouTube-Link nicht akzeptiert wird, verwenden Sie die vollständige Adresse (youtube.com/watch?v=… oder youtu.be/…) anstelle eines verkürzten Link zum Teilen aus einer anderen App; eine Kanal- oder Suchergebnisseite wird nicht akzeptiert, sondern nur ein Link zu einem bestimmten Video. Wenn das Video selbst keine Audiospur hat oder der Link auf ein privates oder altersbeschränktes Video verweist, gibt es nichts zum Transkribieren, und das Tool wird dies mitteilen, anstatt einfach stillzuschweigen.
Antwortzeit
Wir bemühen uns, innerhalb von 1-3 Werktagen zu antworten, wenn eine E-Mail-Adresse angegeben wird. Nachrichten ohne E-Mail-Adresse werden gelesen, können aber nicht einzeln beantwortet werden.